Автоматизируем цепочки: заявка попадает в CRM, система определяет тип, назначает ответственного менеджера и передаёт данные в аналитику. Вы видите результат, а не процесс.
РАБОТАЕМ С ЛЮБЫМИ СИСТЕМАМИ:

Разрабатываем CRM, ERP и AI-автоматизацию для команд, которым важно выстраивать процессы, а не собирать отдельные функции.
Воронки, SLA, автоматическая маршрутизация и единый контур продаж.
Связываем закупки, склад, финансы и операции в одну рабочую систему.
Классификация лидов, scoring, маршрутизация и обработка входящих данных.
Личные кабинеты, внутренние порталы и клиентские интерфейсы под задачи бизнеса.
Единые платформы для распределённых команд, ролей, прав и бизнес-процессов.
Интеграции между CRM, ERP, BI и внешними сервисами без ручных обменов.
От обсуждения задачи до запуска и поддержки — вы видите этапы, решения и результат без «магии» и чёрных ящиков.
Разбираем текущий процесс, находим узкие места и формулируем измеримый бизнес-результат.
Собираем архитектуру, интеграции, роли, правила автоматизации и сценарии для команды.
Реализуем решение, проверяем интеграции, сценарии и данные до выхода в production.
Выводим систему в работу, обучаем команду и сопровождаем развитие после запуска.
Примеры внедрений, где автоматизация напрямую влияла на скорость, прозрачность и качество работы команды.
ПРОБЛЕМА
Заявки из сайта, email и звонков обрабатывались вручную, а назначение менеджера зависело от скорости ответа.
-40% времени на обработку заявок
РЕЗУЛЬТАТ
Внедрили автоматическую классификацию, маршрутизацию лидов и распределение по менеджерам по правилам и scoring.
ПРОБЛЕМА
Данные между ERP, складом и отделом продаж синхронизировались вручную, из-за чего терялись сроки и актуальность.
+35% скорость согласования
РЕЗУЛЬТАТ
Связали ERP, складские операции и CRM в единый процесс с прозрачной аналитикой по статусам и ответственным.
ПРОБЛЕМА
Команда тратила часы на ручную обработку обращений, категоризацию и подготовку данных для отчётов.
-60% ручной обработки
РЕЗУЛЬТАТ
Автоматизировали первичную обработку обращений, передачу в CRM и обновление BI-метрик в реальном времени.
Мы строим решения, которые встраиваются в реальные процессы бизнеса и остаются понятными после запуска.
Проектируем автоматизацию под конкретные этапы, роли и бизнес-сценарии, а не под абстрактные «фичи».
Подключаем CRM, ERP, BI, внешние API и внутренние сервисы в единую рабочую цепочку без разрозненных инструментов.